Quando parliamo di stagionalità, tutti pensano subito ad alta, media e bassa stagione. Ma la realtà è molto meno lineare: ci sono giorni “impazziti”, che non c’entrano nulla con la stagione, ma che portano un’ondata improvvisa di domanda. 1 –
Gianluca Piemonte
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Elasticità della domanda per tipologia di camera
Torniamo sul discorso elasticità della domanda perché in teoria è tutto facile ma nella pratica molto meno. Non tutte le camere reagiscono allo stesso modo a un cambio di prezzo. Una Standard può essere molto sensibile (basta un +5% e
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Perché la tua suite non “rende” (e non è colpa del prezzo alto)
Molti albergatori pensano che “se abbasso il prezzo della suite, la vendo di più”. Spoiler: non sempre funziona. La sensibilità al prezzo (elasticità della domanda) varia molto tra camere standard e camere di categoria superiore. E i dati, quando li
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Il paradosso dell’overbooking controllato
(ovvero: l’arte di camminare sul filo tra genio e disastro) In hotel il “tutto esaurito” è il sogno di tutti. Ma quando si entra nel magico mondo dell’overbooking controllato, il sogno può diventare un incubo con un colpo di telefono.
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Segmentazione psicografica applicata al pricing
Oggi partiamo con un parolone e con la solita provocazione. Prezzi su misura? Non basta sapere CHI è il cliente, devi capire COME e PERCHÉ compra Parliamo chiaro: segmentare per business e leisure, o peggio ancora per OTA e diretto,
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La miniera d’oro che nessuno scava: i dati delle ricerche non convertite
Quando si parla di revenue management, tutti guardano le prenotazioni confermate. Quello che invece quasi nessuno guarda è l’enorme bacino di potenziali clienti che ti hanno cercato, hanno visto i prezzi… e se ne sono andati. E qui il problema
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Il Minimum Stay: la leva più sottovalutata, e spesso mal usata, nel Revenue Management
Parliamoci chiaro: il min stay (numero minimo di notti richieste per prenotare) è uno strumento di revenue potentissimo ma è anche una lama a doppio taglio. Molti lo impostano “a sentimento” (“tanto qui si sta almeno una settimana….”) oppure lo
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Nuovo software? E tu ti presenti alla formazione come se fosse il primo giorno di scuola elementare
Nuovo software? E tu ti presenti alla formazione come se fosse il primo giorno di scuola elementare…” Oggi la tirata d'orecchie non va alle software house… ma agli utenti. Nuovo software installato? Che si fa? Si studiano i video, le
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Se pensi che un nuovo software salverà il tuo hotel stai già sbagliando mossa
Le idee e le strategie battono (sempre) la tecnologia Puoi avere il PMS più costoso sul mercato, il CRM “che traccia anche il respiro del cliente” e l’RMS con l’AI che ti promette di alzare l’ADR mentre dormi … Ma
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Benchmark? Sì, ma parliamo delle stesse cose.
Oggi in una chat di albergatori si parlava di luglio. Classica domanda: “Quanto avete fatto voi? Che ADR avevate?” Fin qui tutto bene. Poi però qualcuno ha iniziato a dire: “Io a luglio ero a 210€!” Bello. Ma… cosa c’è